PMO'nuz yok. Ama yine de bir portföyünüz var.

Perşembe akşamı altı kişiye mesaj atıyorsunuz.

Geçiş nasıl gidiyor. Kurumsal pilot verilerini aldı mı. Yeniden tasarımı hâlâ bu ay yayınlıyor muyuz. Tedarikçiyle ne oldu. İşe alımı ertelememiz gerekiyor mu. Uyumluluk işi bitti mi.

Dördü o gece yanıt veriyor, ikisi cuma; onlardan biri de yanıt yerine bir soruyla dönüyor. Hepsini okuyorsunuz, aklınızda tutuyorsunuz ve pazartesiye kadar şirketin tam olarak tek bir yerde var olan bir resmini çıkarıyorsunuz: sizde.

Kimse buna portföy yönetimi demiyor. Bu, yönetişim birimi ve şablon kütüphanesi olan şirketlere ait bir terim. Ama yaptığınız tam olarak bu. On beş iş aynı anda yürüyor, aynı insanlar ve aynı para için yarışıyor, bazıları birbirini engelliyor ve tek bir kişi hepsini hafızasıyla ve perşembe gecesi mesajlarıyla takip ediyor.

Entegrasyon katmanı sizsiniz

Dikkat edilmesi gereken şu: Bu on beş çalışmanın her biri bir yerde belgelenmiş durumda. Yazılım ekibinin kayıtları var. Satışın bir fırsat hattı var. Yeniden tasarım Figma'da ve bir dokümanda yaşıyor. Finansın bir tablosu var. Tedarikçiyle yazışma gelen kutunuzda.

Hiçbir yerde olmayan şey ise aradaki bağlantı. Kurumsal pilotun geçişe, geçişin de mart ayında ertelediğiniz işe alıma bağlı olduğunu kimse hiçbir yere yazmadı. Siz biliyorsunuz. Biliyorsunuz, çünkü üç görüşmenin üçünde de oradaydınız. Bu bilgi sizin kafanızda yaşıyor ve hiçbir sisteme yazılmış değil; yani şirket, siz odada olmadan bu konuda akıl yürütemiyor.

Bu bir süre işe yarar. Beş iş olduğunda ve her toplantıda bizzat bulunduğunuzda işe yarar. Bir düzine civarında bir yerde işe yaramaz hale gelir ve bu yavaş yavaş olmaz — altı ay önce yakalayacağınız iki şey ilk kez çarpıştığında ve siz bunu çarpışmadan üç hafta sonra öğrendiğinizde olur.

Bir PM işe almak neden çözmüyor

Bu noktadaki refleks, takibin sahibi olacak birini işe almaktır.

Faydası olur. Ama çözdüğünü düşündüğünüz şeyi çözmez, çünkü sorun hiçbir zaman kimsenin bir şeyleri yazmaması değildi. Sorun, bilginin birbiriyle konuşmayan sistemlere dağılmış olması ve yeni gelen kişinin de tam olarak aynı dağınıklığın içine gelmesi. Yaptığınız şey, işi elle bir resim derleyip onu size geri anlatmak olan bir kişi eklemek — bu gerçekten faydalı; ama aynı zamanda iki ila dokuz gün gecikmeli, son üç yılın bağlamında odada bulunmamış biri tarafından hazırlanan bir rapor.

Kendinize bir muhabir almış oldunuz. Hâlâ görünürlüğünüz yok. İkisi arasındaki mesafe kanıt boşluğudur: sistemlerinizin zaten bildikleri eksi herkesin gerçekten görebildikleri.

Araçlarınızın yanıtlaması gereken ama yanıtlamadığı üç soru

Törenleri bir kenara bırakın; bir yöneticinin sürekli olarak yanıtlanması gereken üç şeye ihtiyacı vardır.

Bu hafta, bilmek isteyeceğim neler değişti? Değişen her şey değil. Makul bir insanın işaretleyeceği şeyler — kayan bir tarih, kopan bir bağımlılık, siz olmadan alınmış ve etkisi kendi ekibinin ötesine geçen bir karar.

Ne kaymak üzere ve neyi engelliyor? Tek başına bir kayma bir planlama meselesidir. Başka iki çalışmanın kritik yoluna düşen bir kayma ise bir iş meselesidir. Size gereken ikincisi ve kimsenin göremediği de o; çünkü bağımlılık sizin kafanız dışında hiçbir yere yazılmadı.

Para ve insanlar gerçekte nereye gidiyor, benim önemli dediğim şeylere kıyasla? Her şirkette beyan edilen öncelikler ile fiilen ortaya çıkan öncelikler arasında bir fark vardır. Bu fark strateji sunumunda değil, kıdemli mühendislerin haftalarının nereye gittiğinde görünür.

Şimdi bu perşembe bu üç soruyu araçlarınızdan yanıtlamayı deneyin. Ekibinizden değil — sistemlerden. Kendinize süre tutun.

İlkini bile bitiremeyeceksiniz; çünkü Jira kayıtları, takvim toplantıları bilir ve hiçbiri diğerinden haberdar değildir — ihtiyacınız olan şey ise ikisinin arasındaki bağlantıdaydı.

Bunu pazartesi deneyin

Şu anda yürüyen on beş işi yazın. Her birinin yanına, sizin için kişisel olarak önem kazanması için ters gitmesi gereken tek şeyi yazın.

Sonra bu on beş riskin her biri için: bunun olup olmadığını bugün söyleyebilir misiniz?

Cevabın birine sormam gerekir olduğu maddeler, açıkta olduğunuz yerlerdir. İnsanlarınız güvenilmez olduğu için değil — elinizdeki tek tespit mekanizması birinin bir şeyi dile getirmeyi seçmesi olduğu için ve insanlar bir şeyleri tamamen insani nedenlerle geç dile getirdiği için.

Bu serinin bir sonraki yazısı: risk, biri eskalasyon yapmadan üç hafta önce görünürdü.